Договор-оферта и политика конфиденциальности

Договор-оферта

Общие положения

Настоящие Общие правила оказания услуг (далее – «правила») устанавливают порядок оказания услуг Индивидуальным предпринимателем Шешеневой Юлией Борисовной в части, не урегулированной иными соглашениями с заказчиками и, в соответствии со статьей ст. 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, являются публичной офертой. Правила действуют в отношении всех услуг, оказываемых Индивидуальным предпринимателем (далее – «исполнитель») по заказам любых физических лиц, имеющих намерение воспользоваться такими услугами (далее – «заказчик»), если иное не определено соглашением с этими лицами или не вытекает из существа оказываемых услуг. Перечень услуг, оказываемых исполнителем, а также применимые к ним цены и иные условия приведены в прейскуранте исполнителя, являющимся приложением к настоящим правилам и размещены на сайте исполнителя в сети интернет по адресу: retunsky.ru. Настоящая оферта содержит все существенные условия договоров об оказании услуг, заключаемых исполнителем с заказчиками, и адресована неопределенному кругу лиц. Полным и безоговорочным принятием условий, определенных настоящими правилами, в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, считается совершение заказчиком конклюдентных действий, свидетельствующих о вступлении в отношения с исполнителем по поводу оказания услуг, в частности посредством уплаты исполнителю денежной суммы, соответствующей стоимости (части стоимости) услуг, письменное согласование объема и сроков оказания услуг, а также письменное подтверждение заказчиком факта ознакомления и согласия с настоящими правилами (акцепт оферты). В случае акцепта оферты заказчиком он считается заключившим с исполнителем соответствующий договор с учетом условий настоящих правил. Условия настоящих правил могут быть изменены исполнителем во всякое время в одностороннем порядке. Датой вступления в силу изменений условий правил является дата их размещения для публичного доступа и ознакомления любыми заинтересованными лицами в офисе по месту нахождения исполнителя и на сайте исполнителя в сети интернет по адресу: retunsky.ru. Договоры и иные сделки заключается с заказчиками на условиях правил, действующих на день их акцепта, и последующему изменению не подлежат, если иное не предусмотрено законом или не будет согласовано сторонами отдельно. Задание заказчика на оказание услуг по его усмотрению может быть дано им устно, посредством телефонной, факсимильной связи или посредством электронной почты, с последующим составлением исполнителем счета-заказа, абонемента, квитанции, поручения или иного аналогичного документа и / или выдачей кассового чека. Для выполнения работ и оказания услуг исполнитель вправе по своему усмотрению и за свой счет привлекать третьих лиц. Ответственность за действия таких лиц несет исполнитель. Исполнитель вправе в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации выступать поверенным, комиссионером или агентом при реализации товаров, работ и услуг третьих лиц в интересах соответствующих продавцов / исполнителей. Цена, уплачиваемая заказчиком в оплату услуг исполнителя, определяется путем умножения стоимости расчетной единицы объема (количества) соответствующей услуги согласно тарифам исполнителя, на фактическое количество таких единиц с применением действующих у исполнителя скидок и надбавок. Цены за конкретные услуги с учетом скидок или надбавок устанавливаются по соглашению исполнителя с заказчиком и фиксируются в документах, которыми оформляется задание заказчика (абонемент). Оплата услуг осуществляется заказчиком в национальной валюте Российской Федерации путем внесения наличных денежных средств в кассу исполнителя или по безналичному расчету путем перечисления денежных средств (электронных денежных средств) на расчетный счет исполнителя. Выбор и порядок применения способа оплаты с использованием операторов по переводу денежных средств и платежных агентов производится заказчиком по собственному усмотрению и без какой-либо ответственности исполнителя. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных заказчиком способов оплаты с использованием операторов по переводу денежных средств и платежных агентов не входят в предмет настоящих правил и регулируются соглашениями между заказчиком и соответствующими организациями. Оплата считается совершенной заказчиком в момент поступления наличных денег в кассу исполнителя или зачисления денежных средств на расчетный счет исполнителя. Настоящим заказчик подтверждает свое согласие с тем, что оплата услуг, произведенная им в соответствии с настоящим правилами, при условии не направления заказчиком в адрес исполнителя письменного заявления на отказ от оказания услуг или на возврат излишне уплаченной суммы аванса, или претензии на оказанные услуги, по истечении одного календарного месяца с даты оказания услуг, будет являться достаточным подтверждением факта оказания услуг исполнителем, а сами такие услуги считаются принятыми заказчиком. В описанном в настоящем абзаце случае, работы и услуги считаются оказанными с надлежащим качеством, в полном объёме и принятыми заказчиком без замечаний. Заказчик вправе во всякое время получать необходимую полную и достоверную информацию об исполнителе и его деятельности, оказываемых им услугах. Заказчик вправе пользоваться возможностью «заморозки» услуг в виде приостановления предоставления услуг по его заявлению в том случае, если такая возможность предусмотрена соглашением с исполнителем. Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от услуг исполнителя. В этом случае заказчик обязан письменно уведомить исполнителя за 15 дней до даты расторжения договора. В случае отказа заказчика от услуг, исполнитель, на основании письменного заявления заказчика, производит возврат денежных средств за не оказанные услуги в течение пяти рабочих дней. За несостоявшееся по вине заказчика занятие (неявка на занятие без предварительного уведомления не позднее чем за одни сутки, позднее уведомление и т.п.) деньги, внесенные им в качестве оплаты за это занятие, не возвращаются. При нахождении на территории исполнителя, Заказчик обязуется соблюдать следующие требования: Посещать занятия на условиях, согласованных с исполнителем в рамках режима работы исполнителя. На территории исполнителя не допускать нарушение общественного порядка и общепринятых норм поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих. В помещениях исполнителя использовать сменную обувь, для прохода до раздевалки в уличной обуви использовать бахилы. На территории исполнителя соблюдать чистоту, установленный порядок и требования безопасности и использования оборудования. После занятий возвращать инвентарь в места его хранения. На занятиях строго следовать указаниям инструктора или иного работника, уполномоченного представителя исполнителя, соблюдать рекомендации инструктора о продолжительности и интенсивности занятий. Переодеться в спортивную одежду и сменную обувь при посещении занятий, при этом верхняя часть тела должна быть закрыта. Самостоятельно и ответственно контролировать свое здоровье, включая регулярное прохождение необходимых медицинских обследований, прием медицинских препаратов и выполнение рекомендаций в соответствии с назначением врача и не ставить под угрозу здоровье окружающих. При любом недомогании, наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от посещения занятий. Посещать групповые занятия согласно расписанию или индивидуальные занятия — согласно графику, согласованному с инструктором. При опоздании заказчика более чем на 10 минут инструктор вправе не допустить его к занятию. На территории исполнителя не осуществлять прием пищи, принесенной с собой, курение и употребление спиртных напитков, иных психоактивных веществ. На территории исполнителя внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам. Дети в возрасте до 7 лет допускаются к занятиям только в сопровождении взрослого, который обязуется присутствовать на территории Исполнителя все время проведения занятия. Дети в возрасте до 14 лет могут посещать занятия без сопровождения взрослого при условии согласия на это законного представителя ребенка, выраженного в письменной форме. По завершении каждого занятия законный представитель обязуется обеспечить встречу ребенка на территории Исполнителя взрослым. Ребёнка должен привести и забрать один и тот же родитель или иное уполномоченное лицо. Дети старше 14 лет могут посещать занятия без сопровождения взрослого. Не пользоваться мобильными телефонами и иными средствами связи, не осуществлять фото- и видеосъемку во время занятий. Не осуществлять торговлю на территории исполнителя. Не входить в служебные и прочие технические помещения, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование без специального разрешения персонала исполнителя. Ответственность, разрешение споров и заключительные положения За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств исполнитель и заказчик несут ответственность в соответствии с применимым законодательством Российской Федерации. Любая прямая и косвенная ответственность исполнителя, если иное прямо не предусмотрено применимым законодательством Российской Федерации, ограничена возмещением потерпевшему причиненного реального ущерба в размере, во всяком случае не превышающем десятикратной стоимости соответствующих работ или услуг. Спорные вопросы, которые могут возникнуть из настоящего Договора или в связи с ним, будут разрешаться сторонами путем непосредственных переговоров на основе доброжелательности и взаимного учета интересов. Соблюдение досудебного (претензионного) порядка разрешения споров, путем направления письменных претензий и ответов на полученные письменные претензии, является для сторон обязательным. Срок рассмотрения претензий составляет не более 14 (четырнадцати) календарных дней. В случае невозможности достижения взаимоприемлемого соглашения такой спор подлежит разрешению в соответствии с процессуальным законодательством Российской Федерации. Никакие условия настоящих правил не могут противоречить законодательству о защите прав потребителей или умалять гарантированные им права потребителя (заказчика). Если какое-либо из условий правил окажется впоследствии невыполнимым по независящим от воли сторон обстоятельствам или будет признано недействительным и не подлежащим применению,это не повлияет на обязательность и действительность остальных условий правил. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящими правилами, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

Сведения об Исполнителе

Индивидуальный предприниматель Шешенева Юлия Борисовна ОГРНИП 318502700099580, ИНН 500200512458 Место нахождения:, г. Москва, Большой Каретный пер., д. 8, стр. 2. Телефон/факс: 8 903 102-83-70 Адрес электронной почты: retunsky@retunsky.ru

Политика в отношении обработки персональных данных

Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных Шешенева Юлия Борисовна (далее – Оператор). Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта http://retunsky.ru http://store.retunsky.ru Основные понятия, используемые в Политике Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники; Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных); Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу http://retunsky.ru http://store.retunsky.ru Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств; Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных; Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных; Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными; Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта http://retunsky.ru http://store.retunsky.ru Пользователь – любой посетитель веб-сайта http://retunsky.ru http://store.retunsky.ru Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц; Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом; Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу; Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя Фамилия, имя, отчество; Номер телефона; Адрес электронной почты; Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других). Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные. Цели обработки персональных данных Цель обработки персональных данных Пользователя — заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров; предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте https://store.retunsky.ru; уточнение деталей заказа. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты retunsky@retunsky.ru с пометкой «Отказ от уведомлениях о новых продуктах и услугах и специальных предложениях». Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания. Правовые основания обработки персональных данных Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте http://retunsky.ru https://store.retunsky.ru Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript). Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора retunsky@retunsky.ru с пометкой «Актуализация персональных данных». Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора retunsky@retunsky.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Трансграничная передача персональных данных Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. Заключительные положения Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты retunsky@retunsky.ru. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу http://retunsky.ru https://store.retunsky.ru

Способы оплаты: 
Банковской картой 
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:МИР (разместить логотип МИР);VISA International (разместить логотип VISA International);Mastercard Worldwide (разместить логотип Mastercard Worldwide);JCB (разместить логотип JCB).

Возврат товара
Возврат денежных средств в случае отмены занятия по причине Форс мажора или других обстоятельств по вине Исполнителя, производится банковский счёт Клиента в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту). Условия возврата услуги при отмене занятия по вине Клиента, опубликованы в договоре оферта.

Условия доставки товара, услуги является проведенное занятие Исполнителем Клиенту.

Описание процесса передачи данных

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. 


Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Контактные данные организации:
ИП Шешенева Юлия Борисовна
ИНН: 500200512458
ОГРНИП: 318502700099580
Фактический адрес организации: 127051, Москва, Большой каретный пер. д.8 стр.2
почта: retunsky@retunsky.ru
Телефон:+7 (903) 102-83-70
Адрес: 140170, Московская область, г. Бронницы, ул. Трудовая д.12